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Termini e condizioni generali di vendita
Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi
dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del
Consumo").
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Corinne con sede
legale in Via G. Fonseca , 34/38 - 80035 NOLA (NA), Iscrizione Reg. Imp.
in data xx/xx/xxxx, P.I. xxxxxxxxxxxxxxx ("Corinne") e il consumatore (il
"Cliente").
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di
Corinne di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via
telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto
nel sito web www.bombonierecorinne.it (il "Sito") e/o attraverso altri
sistemi di vendita a distanza di Corinne, sulla base delle modalità
descritte al successivo articolo 3.
Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in
particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così
come fornite da Corinne rimarranno valide ed efficaci finché non saranno
modificate e/o integrate da Corinne. Eventuali modifiche e/o integrazioni
alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui
saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a
decorrere da detta data.
L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile
sul Sito.
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito
e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Corinne sono
comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Le spese di consegna sono comunicate su/dal Sito e/o attraverso eventuali
altri sistemi di vendita a distanza di Corinne e, nel caso di ordine
telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore incaricato da Corinne
Modalità di Acquisto e Pagamentoo
Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante
la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Corinne e
formulato, in tale occasione, una proposta d'acquisto fornendo altresì
all'operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio
nominativo, dell'ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta)
che la proposta è accettata.
In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà
da Corinne una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria
proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata,
salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Corinne entro
il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail
riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da
intendersi perfezionato.
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di
pagamento:
- bonifico bancario;
- pagamento via Paypal
- ricarica Postepay
- qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido
da Corinne sul Sito.
Modalità di imballaggio e consegna dei
prodotti
L’imballaggio della merce ordinata attraverso il Sito
viene effettuato direttamente dall’Area Packaging di Corinne ed in sede.
Corinne garantisce al 100% la perfetta integrità, la completa chiusura e
l’univocità della confezione realizzata dall’Area Packaging.
Corinne consegna la confezione, entro poche ore dall’ordine, ad un
responsabile dell’azienda selezionata per la spedizione (l’azienda
selezionata sarà comunicata al cliente, Poste Italiane, SDA etc.).
Corinne comunica al Cliente l’avvenuta consegna della confezione al
“corriere” e il tracking number (numero della spedizione) associato ed
univoco.
I prodotti saranno recapitati all'indirizzo indicato dal Cliente entro i
termini stabiliti dal servizio dell’azienda selezionata per la spedizione e
definiti durante la vendita on-line.
Il cliente è informato e consapevole di tali termini che, di volta in volta,
variano a seconda della tipologia dell’ordine effettuato (peso, dimensione
variabili per l’imballaggio della merce).
Reclami
Qualsiasi reclamo, comunque, potrà essere inoltrato:
- in forma scritta a Corinne Via G. Fonseca , 34/38 - 80035 NOLA (NA),
- via telefonica al numero 081/5121709
- via e-mail all’indirizzo info@bombonierecorinne.it.
Corinne si rende disponibile nei confronti del cliente, ad occuparsi delle
possibili problematiche incorse durante l’ordine e l’evasione dello stesso.
Tuttavia, Corinne non risponde di eventuali disguidi e/o errori e/o
smarrimenti imputabili alle Società selezionate per la Spedizione.
Disponibilità dei prodotti
Corinne accetta gli ordini del Cliente nei limiti
delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino.
Pertanto, l'accettazione da parte di Corinne della proposta d'acquisto
inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei
prodotti stessi.
Corinne si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali
imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre
cause.
Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
- di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del
Consumo;
- di essere maggiorenne;
- che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono
corretti e veritieri.
Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna
penalità e senza specificarne il motivo, entro 3 giorni dal ricevimento dei
prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine,
manifestandolo telefonicamente, via e-mail all’indirizzo di posta
elettronica info@bombonierecorinne.it , oppure mediante una comunicazione
scritta presso la sede di Corinne, da inviarsi tramite lettera raccomandata
con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex o telefax.
Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i
prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa
riportate, entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Corinne restituirà, entro 3 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da
parte del Cliente:
- l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto
completo di tutte le sue parti e funzionalità;
- la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal
Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da
sminuirne significativamente il valore.
Garanzia Per i
prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Corinne le norme in
materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di
consumo.
Trattamento dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal
D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati
personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati
personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da
Corinne, in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali
nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- iscriversi al servizio;
- concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
- effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto
contrattuale posto in essere;
- inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e
promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
- effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato,
analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto
funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
- elaborare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e
l'orientamento degli interessati;
- comunicare i dati a società terze per finalità di direct/web marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto
d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati
comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte,
potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o
all'estero, che per conto e/o nell'interesse di Corinne forniscano specifici
servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di
supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità
indicate, anche a:
- chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di
legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
- chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli
obblighi derivanti dai servizi prestati;
- società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e
relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche,
ecc.).
I Vostri dati saranno trattati anche da:
- società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui
ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
- altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla
realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati
opportunamente nominati e istruiti.
Infine i Vostri potranno essere utilizzati per finalità di direct e mail
marketing.
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità
oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario
alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno
cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su
acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli
stabiliti dalla normativa vigente.
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui
all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice,
in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne
la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o
raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro
trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta alla
Corinne in forma scritta per/tramite lettera raccomandata agli indirizzi
riportati nel sito alla , e/o via e-mail all’indirizzo info@bombonierecorinne.it
Il Titolare del trattamento è Corinne, con sede in Via G. Fonseca , 34/38 -
80035 NOLA (NA).
Foro di Competenza
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni
controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Nola.
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